宝鸡市档案局公共服务指南
为了公布宝鸡市档案局公共服务事项及办事规程，依据《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《陕西省政府信息公开规定》《宝鸡市政府信息公开规定》《宝鸡市档案局政府信息公开工作实施细则》，编制本指南。
一、公共服务事项
（一）宝鸡市已公开政府信息查阅
1.服务对象
中华人民共和国公民、法人和其他组织。
2.服务内容
宝鸡市各级行政机关以及法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织，依据政府信息公开相关法律法规，通过“宝鸡市现行文件阅览中心”公开的政府公开信息。
3.服务依据
依据《中华人民共和国政府信息公开条例》《陕西省政府信息公开规定》《宝鸡市政府信息公开规定》《宝鸡市政府信息公开工作联席会议制度》，在各级档案馆建立各级政府信息公开查阅场所的规定。
4.服务形式
可通过“宝鸡档案信息网”开设的公共服务专栏进行在线查阅；如需用作凭证，可前往“宝鸡市现行文件阅览中心”获取。
（二）宝鸡市档案资料查阅
1.服务对象
中华人民共和国公民、法人和其他组织。
2.服务内容
宝鸡市各级行政机关以及法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织，依据档案工作相关法律法规，移交“宝鸡市档案馆”保管的档案资料信息。
3.服务依据
依据《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国档案法实施办法》《陕西省档案条例》，国家档案馆保管的档案，形成之日起满三十年向社会开放，档案馆应采取各种形式开发档案信息资源，为社会利用档案资源提供服务的规定。
4.服务形式
可通过因特网“宝鸡档案信息网”开设的公共服务专栏在线检索公开目录；如需进一步查询或查看原文，可前往“宝鸡市档案馆”办理查阅手续。
（三）档案法律法规咨询及社会评议
1.服务对象
中华人民共和国公民、法人和其他组织。
2.服务内容
受理档案工作行政事务、法律法规、技术标准的公众咨询及批评、意见和建议。
3.服务依据
依据《陕西省政府信息公开规定》《宝鸡市政府信息公开规定》，为公民、法人或者其他组织提供咨询服务，以及征集社会评议的规定。
4.服务形式
可通过因特网“宝鸡档案信息网”开设的公共服务专栏在线提出申请；也可前往“宝鸡市档案局政务公开领导小组办公室”直接提出。
二、公共服务机构
（一）宝鸡市已公开政府信息查阅
1.办理机构：宝鸡市现行文件阅览中心
2.办公地址：宝鸡市行政中心6号楼D座106室
3.联系电话：0917-3261355
4.办理时间：除节假日外，每日上午8:30—12:00，下午14:00—17:30。
5.申请材料：身份证等个人有效证件原件
6.办理程序：出示申请材料并现场填写查阅单据提出需求，办理机构根据有效检索结果提供具备法律效力的复印件。
7.办结时限：当日办结
8.收费标准：不收费
（二）宝鸡市档案资料查阅
1.办理机构：宝鸡市档案馆
2.办公地址：宝鸡市行政中心6号楼D座106室
3.联系电话：0917-3261355
4.办理时间：除节假日外，每日上午8:30—12:00，下午14:00—17:30。
5.申请材料：身份证等个人有效证件原件或档案立档单位介绍信
6.办理程序：出示申请材料并现场填写查阅单据提出需求，办理机构根据有效检索结果提供具备法律效力的复印件。
7.办结时限：一般情况下当日办结，查阅量较大时，可多日办结。
8.收费标准：不收费
（三）档案法律法规咨询及社会评议
1.办理机构：宝鸡市档案局政务公开领导小组办公室
2.办公地址：宝鸡市行政中心6号楼D座208室
3.联系电话：0917-3261353
4.办理时间：除节假日外，每日上午8:30—12:00，下午14:00—17:30。
5.申请材料：无要求
6.办理程序：填写咨询单据提出申请，办理机构根据咨询内容提供有效答复。
7.办结时限：一般情况下当日办结，咨询内容比较复杂时，7个工作日内办结。
8.收费标准：不收费
三、监督举报机制
公民、法人和其他社会组织认为公共服务机构未依法履行公共服务义务的，可以向宝鸡市档案局监督机构申诉或投诉，也可向上级行政机关、监察机关举报。
监督机构：宝鸡市档案局办公室
监督电话：0917-3261356
办公地址：宝鸡市行政中心6号楼D座202室
陕公网安备 61030302000170号